Politique de confidentialité


Préambule

La présente politique de confidentialité explique comment l’Office du Tourisme de Saint-Martin (ci-après « l’Éditeur »), en tant que responsable du traitement, collecte et gère les données personnelles des Utilisateurs, conformément au règlement général sur la

protection des données (RGPD). Cette politique détaille également les droits dont dispose chaque Utilisateur concernant ses données personnelles recueillies sur le site www.festival-st-martin.com(ci-après le « Site »).


Données Personnelles Collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site www.festival-st-martin.com certaines informations personnelles sont collectées, car nécessaires pour fournir nos services, notamment lors de l'inscription, des achats en ligne ou de la prise de contact. Les données collectées peuvent

inclure :

  • Nom, prénom et adresse de facturation ;
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone ;
  • Informations de paiement (traitées via un prestataire de paiement sécurisé) ;
  • Historique de commande et préférences d’achat ;
  • Informations obtenues via un espace interactif (formulaire de contact) ;
  • Données concernant le terminal utilisé (adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, navigateur, identifiant unique et autres identifiants techniques).

Il est à noter que la période de conservation des données personnelles dépend de leur nature et de l’objectif du traitement. Elle est fixée conformément à la Loi Informatique et Libertés.


Données Personnelles Divulguées

Les données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers dans le cadre de la gestion et de l’exécution de vos commandes. Ces prestataires s'engagent contractuellement à protéger la confidentialité de vos données conformément aux normes légales en vigueur. Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni échangées à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.


Cookies et Hyperliens

Le Site utilise des cookies*qui peuvent s’installer sur le dispositif de l’Utilisateur (smartphone, tablette, ordinateur). L’Utilisateur a la possibilité de paramétrer son navigateur pour bloquer ou effacer ces cookies. Toutefois, la suppression des cookies peut altérer certaines fonctionnalités du Site et impacter l’expérience utilisateur.

*Petits fichiers qui enregistrent des données sur les actions et préférences de l'Utilisateur lors de sa navigation sur un site web).

Le Site peut également contenir des liens hypertextes dirigeant vers des sites externes sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle. L’Éditeur décline toute responsabilité quant aux contenus de ces sites externes. L’Utilisateur est invité à consulter les politiques de confidentialité de ces derniers.


Droits des Utilisateurs Relatifs aux Données Personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque Utilisateur dispose — à tout moment et sous réserve de justifier de son identité — des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles détenues par le site.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données personnelles sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de ses données dans certains cas.
  • Droit à la portabilité : recevoir ses données personnelles dans un format structuré.
  • Droit d’opposition : s'opposer à tout moment à l'utilisation de ses données pour des motifs légitimes.


Pour exercer ces droits, veuillez contacter par email servicecom@st-martin.org ou par courrier à l’adresse suivante : 10 Rue du Général de Gaulle Marigot, 97150 Saint-Martin. Pour entamer un recours auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), veuillez vous adresser au service de plainte en ligne ou par courrier à CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.


Loi Applicable

La présente politique de confidentialité est régie par les lois de la République Française. En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour le régler.


Contact

Pour toute question, demande d'information ou pour exercer vos droits relatifs aux données personnelles, contactez-nous à : servicecom@st-martin.org

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